Pour Valko Électrique Inc., cela commence toujours par le haut, et par conséquent, la direction doit donner l'exemple par le travail acharné, le dévouement et l'engagement à fournir un service de qualité. À tous les niveaux de l'entreprise, tous les membres de l`équipe Valko sont concentrés sur la confiance, le respect et sur le fait d’aller au-delà de leurs responsabilités. Nous nous surpassons pour fournir au client la meilleure expérience possible.
Les chargés de projets s’assurent que tous les projets sont menés d'une manière efficace et professionnelle. Chez Valko, ils sont dédiés à la communication, la rétroaction et le respect des délais de toutes sortes. Ils se concentrent sur des projets résidentiels, commerciaux et industriels et s’assurent d’offrir un travail de qualité du début à la fin. Les chargés de projet chez Valko Électrique Inc. utilisent leur expérience et leurs connaissances pour planifier, diriger, organiser et contrôler toutes les opérations d'un projet spécifique et s’assurent que tous les électriciens travaillent et agissent de la manière professionnelle que Valko est réputé d`avoir.
Le département d'estimation est chargé de soumissionner les projets futurs. Leur objectif principal est de donner les coûts pour les clients potentiels. Ces prix sont à la fois très compétitifs, mais maintiennent également la qualité renommé des produits et services offerts par Valko. Tout au long du processus d'estimation, les estimateurs de Valko communiquent avec le client et avec des fournisseurs professionnels pour s’assurer d’obtenir le juste prix.
Notre département de la comptabilité se compose d'une équipe dont l'objectif est d'être efficace et efficiente. Ils mettent l'accent sur la masse salariale, la facturation des clients et la réception et le contrôle des commandes de produits. Ils pratiquent d'une manière éthique et professionnelle.
Le département de service vise à offrir une expérience unique 24/7 pour les clients. Le département est responsable des appels d'urgence et de plus petits projets. Le directeur du service est axé sur la communication avec les clients et de leur fournir les connaissances et l'expérience nécessaires pour résoudre leurs problèmes et d'établir un plan d'action. Le service recommande également à ses clients des produits et des services offerts par Valko Électrique Inc. Ce département est également chargé d'assurer l'excellence du service à la clientèle et de développer des relations avec les clients. La satisfaction de tous les clients est essentielle pour Valko. En assurant une bonne expérience globale, nous souhaitons créer des relations à long terme.
Chez Valko Électrique Inc., nos électriciens et apprentis sont formés afin d’exécuter un travail rapide et de qualité. Dans notre entreprise, nos maitres électriciens se consacrent à livrer un projet bien fait digne de notre réputation. Sur les chantiers, nos électriciens ont les compétences et l’expérience pour bien accomplir leurs tâches liées aux installations électriques. Avant de devenir électricien, une formation académique ainsi qu’un apprentissage de quatre ans est nécessaire. Les apprentis électriciens acquièrent de nouvelles compétences et aptitudes sur le terrain sous la supervision et l'orientation des professionnels qualifiés et certifiés. Toutes les certifications remises aux ouvriers en électricité, que ce soit un électricien ou un apprenti, doivent être autorisées par la province du Québec. Toutes les formations et les licences doivent être réglementées par les établissements provinciaux et fédéraux. De plus, plusieurs normes de respect et de qualifications sont créées par la Corporation des Maitres Électriciens.